2018.08.02
今日のテーマは、
「紹介」です。
集客、見込み顧客獲得のための方法はいろいろありますが、
その中でも一番強力で効果的な方法は
“紹介”ではないでしょうか。
しかし紹介といわれても、ぴんと来ない人もいると思います。
今回は知っておいて損はない!紹介についてご説明します。
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1.紹介とは何か?
2.紹介の効果とは?
3.紹介の実践方法
4.紹介の更なる効果とは?
5.まとめ ←本日はここから
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■まとめ
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・紹介とは、
ビジネスパートナー、既存のお客様、友人、家族など、
周囲の人からの紹介や推薦を得るための戦略。
自分自身が営業しなくても、
周囲の人たちが
新たなお客様をどんどん連れてきてくれるので、
効率よく受注率・成約率を上げることができる。
・紹介を増やすには、
「良いサービス・商品を提供・販売する」
「積極的に“お客様の声”を集めて紹介する」
「行動要請する。はっきりと紹介をお願いする」ことが大事。
・紹介は、サイクルができあがれば
自動的に集客や見込み顧客獲得ができるだけでなく、
最初から信頼関係が築かれているので決断までのスピードが速く、
お客様獲得コストや受注までのコストの削減にもつながる。
是非、紹介を戦略的に活用してみてくださいね。
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