経営戦略は多種多様ありますが、

ランチェスター戦略では経営を８つの要因に分解し、
重要度とウエイト付けが数値化されています。

【経営の8大要因】
商品・・・27％
地域、客層、営業、顧客・・・53％
組織・・・13％
資金・・・7％
時間

「商品」のウエイトが意外と低いと思いませんか？

 

前職では「商品は命！」みたいに教えられてきましたから、
最初、この数字を見たときには「えぇ～！？」と
思ったものです。

 

ただ学びを深めていくうちに
腑に落ちるようになりました。

いくらいい商品やサービスをもっていても
お客様に知ってもらう営業活動をしなければ
誰にもその良さが伝わらにあからです。

そのため地域、客層、営業、顧客のお客様づくり関連の
4要因が一番高いウエイトになっています。

 

「経営とはお客様つくり」

前職の百貨店で、富裕層とのビジネスを
長く経験しました。

そもそも「富裕層」とは、
どんな人たちのことをいうのでしょうか？

貯金や株式といった資産の額から
借金を差し引いたものを
純金融資産と呼びます。

この金額が1億円以上あると
富裕層と呼ばれることが多いようです。

純金融資産が1億円以上の富裕層は、
日本では約100万世帯あるそうです。
（野村総合研究所の調べ）

日本の世帯数は6000万弱ですから、
約1.6％が富裕層に属することになります。

つまり同じ割合で富裕層が存在するとすれば･･･

熊本市は32万世帯（※１）ですから、32万世帯の1.6％、
つまり約5000世帯が熊本市の富裕層となります。
（※１）熊本市ホームページより

5000世帯いたら、ビジネスになると思いませんか？

百貨店時代に美術品も扱う仕事を経験しましたが、
「こんなに高いモノでも売れるんだ！」という場面に
何度も遭遇することがありました。

富裕層には独特の「価値感」があり、
それを理解することが富裕層とのビジネスを成功させる鍵です。

このブログでは
私が富裕層とのビジネスで得た「気づき」などを
これから発信していきます。

引き続き次号をお楽しみに。

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